Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2026-05-22
Perfortech (Perfortech Yazılım A.Ş.) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve haklarınızı açıklar.
Topladığımız Veriler
Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon), şirket bilgileri (firma adı, vergi numarası), pazaryeri credentials (şifreli), ürün/sipariş/müşteri verileri (sizin yüklediğiniz), kullanım istatistikleri (sayfa görüntüleme, tıklama), teknik veriler (IP, tarayıcı, cihaz).
Veriyi Kullanma Amaçları
Hizmet'i sağlamak (sipariş senkronu, fiyat motoru vb.), hesap güvenliği (giriş, MFA), faturalandırma, ürün geliştirmek için anonim metrikler, yasal yükümlülükler (e-fatura, KDV beyannamesi). Pazarlama amaçlı kullanım için açık rıza şarttır.
Veri Paylaşımı
Müşteri verisi 3. taraflarla paylaşılmaz. Servis sağlayıcılar (AWS, Sentry, Stripe) sadece Hizmet'i sağlamak için gerektiği kadar erişir. AI servisleri (Anthropic, OpenAI) sadece istemleriniz için kullanılır, eğitime girmez.
Veri Saklama Süresi
Hesap aktifken sınırsız. Hesap iptali sonrası: hesap bilgileri 90 gün, sipariş/finansal kayıtlar yasal zorunluluk 10 yıl, audit log 12 ay, anonimleştirilmiş metrikler sınırsız.
Veri Güvenliği
AES-256-GCM şifreleme (encryption-at-rest ve in-transit), TLS 1.3, KMS rotation, RLS izolasyon, MFA, audit log, WAFv2, pen-test yıllık 2 kez. Detay /security sayfasında.
Veri Sahipliği & Haklarınız
KVKK 11. madde haklarınız: bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, taşınabilirlik (export), itiraz. dpo@perfortech.net adresine yazılı başvuru ile 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerez Kullanımı
Site'de zorunlu (oturum), tercih (dil, tema), istatistik (anonim sayfa görüntüleme) çerezleri kullanırız. Pazarlama çerezleri için açık rıza gerekir. Detay için Çerez Politikası'na bakın.
Çocuklar
Hizmet 18 yaş altı için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan veri toplamayı amaçlamaz.
Politika Değişiklikleri
Önemli değişikliklerde e-posta ile bildiririz ve onayınızı isteriz. Minör güncellemeler bu sayfada yayınlanır.
Sorularınız mı var?
Hukuki ya da KVKK ile ilgili tüm soruları dpo@perfortech.net adresine yazabilirsiniz.