Yasal
Kullanım Şartları
Son güncelleme: 2026-05-22
Perfortech platformunu kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Bu doküman Perfortech Yazılım A.Ş. ile sizin (Müşteri) aranızdaki hizmet sözleşmesini düzenler.
1. Tanımlar
"Perfortech" — Perfortech Yazılım A.Ş.'ye ait pazaryeri yönetim platformu. "Hizmet" — Perfortech'in sunduğu tüm yazılım, API ve destek hizmetleri. "Müşteri" — Hizmet'i kullanan kullanıcı veya kurumsal hesap.
2. Hesap Açma
Hizmet'i kullanabilmek için bir hesap açmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi paylaşmamayı ve gerektiğinde MFA aktif etmeyi taahhüt edersiniz.
3. Ücretlendirme
Hizmet aylık veya yıllık abonelik ile sunulur. Mevcut plan ücretleri perfortech.net/plans sayfasında listelenir. 14 gün ücretsiz deneme dahildir, sonrasında otomatik faturalandırma başlar. İptal durumunda dönem sonuna kadar erişim devam eder.
4. Veri Kullanımı
Sizin tarafınızdan eklenen veriler sizin mülkünüzdür. Perfortech bu veriyi sadece Hizmet'i sağlamak için kullanır, üçüncü taraflarla paylaşmaz, AI model eğitiminde kullanmaz. Detay için Gizlilik Politikası'na bakın.
5. Yasaklı Kullanım
Hizmet'i illegal amaçlarla, fikri mülkiyet hakkı ihlali için, spam veya phishing yayını için, ya da Perfortech'in altyapısına zarar vermek amacıyla kullanamazsınız. İhlal durumunda hesap askıya alınır.
6. Sorumluluk Sınırı
Perfortech, mücbir sebepler (deprem, savaş, internet kesintisi, AWS bölgesel arıza) dahil dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk son 12 ayda ödediğiniz Hizmet ücretiyle sınırlıdır.
7. Hizmet Seviyesi (SLA)
Standart plan için %99.5 uptime taahhüdü. Enterprise için %99.9. SLA ihlali durumunda kredi planı uygulanır (detay sözleşmenizde).
8. İptal & Veri Saklama
İstediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz. İptal sonrası verileriniz 90 gün boyunca export edilebilir durumda kalır, sonrasında silinir.
9. Yürürlük & Yargı
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık halinde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri yetkilidir.
Sorularınız mı var?
Hukuki ya da KVKK ile ilgili tüm soruları dpo@perfortech.net adresine yazabilirsiniz.